×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Zielony Parapet
  • /
  • 9

Opinie o Zielony Parapet

zielony-parapet.pl

Dobrodzień

Zakupy Zielony Parapet opinie
Asortyment
3.97
Dostawa
3.83
Łatwość zamawiania
4.1
Obsługa i reklamacje
3.46
Poziom cen
3.63

Średnia ocen

3.80

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

217

dodanych opinii

 

Anna / 2021-07-09

Kontakt ze sklepem jest dramatyczny - po zgłoszonym problemie z zaparzoną przez folię Solejrolią dostałam odpowiedź: 'Soleirolia soleirolii 'Lemon' na przesłanym zdjęciu nie widzimy aby coś złego zadziało się z sadzonką. Bardzo prosimy usunąć uszkodzone liście.' Czyli nie widzą nic złego? Ale usunąć uszkodzone liście? Coś tu nie gra. Na zwiędniętą Haworthie tłumaczenie było takie: 'Obkurczenie liści sukulentów w okresie zimowym wynika z faktu niemal całkowitego zaprzestania ich podlewania dla przeprowadzenia właściwego spoczynku. Brak wody w okresie zimowym jest typowy dla warunków, jakim sukulenty podlegają w naturze w tym czasie.' - szkoda tylko że mamy środek lata... Po napisaniu odpowiedzi i wyrażeniu swojego niezadowolenia z ich usług kontakt nagle się urwał.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Rzadkie rośliny

Wady

Brak możliwości reklamacji

Extra informacje

Jola / 2021-07-09

Sklep ma duży wybór roślin , ale trzeba uważać , bo zdarza się , że zakupiona roślina jest zarażona grzybem . A proces reklamacji jest bardzo zawiły i klient ,poza rozczarowaniem , ponosi jeszcze materialną stratę .ł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

Dobrze zaplanowana strona .

Wady

Niektóre rośiny docierają w złym stanie lub są zagrzybione .

Extra informacje

Wanda / 2021-06-22

dziękuje za szybką i super zapakowaną paczkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka dostawa i estetycznie zapakowana

Wady

Extra informacje

Sylwia / 2021-06-15

Pierwsze 2 Zamówienia ok. Pakowanie niczego sobie, rośliny dość niewielkie ale się odbiły 80% zgodność z sugerowanym zdjęciem i opisem. Co kolejne to gorzej a najnowsze to już w ogóle. Roślina dotarła z masą starych blizn połamanymi czubkami, zdeformowanymi liśćmi, zabezpieczona była, tyle że doniczka a nie liście. Dużo wysuszonych miejsc, starych złamań, pęknięć i dziur. Ozdobną bym ją nie nazwała. Zdziwił mnie dodatkowo jej pokrój który powinien być dość zbity a ta jest rozlazła. Co do obsługi to jak z innym problemem się zgłaszałam zawsze słyszałam jedną wiadomość Ctrl+c /v.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Duży wybór, przejrzystość (zdjęć), promocje,

Wady

Ceny w porównaniu z innymi sklepami, jakość roślin, sposób pakowania, opis do rzeczywistości, obsługa, długi termin wysyłki, brak domawiania,

Extra informacje

Karolina / 2021-05-27

Rabat? Zabawne....skoro byłam niezadowolona to już więcej nie zamówię Odsyłanie i czekanie na nowe? Hmm po to żeby dostać te same.no chyba jakieś żarty Odesłać i dostać zwrot pieniędzy.... gdybym miała czas i chęci, ale znając waszą politykę to będziemy się bawić w kotka i myszkę przez najbliższy rok. Nie róbcie z ludzi idiotów i patrzcie co pasujecie. I tak na marginesie to nie po to kupuje roślinkę żeby dostać z plamami i żeby usłyszeć od państwa, że nie powinno mieć to wpływu na wzrost hahaha serio? Nie ma to jak wyrośnięta roślina z plamami. Zastanówcie się co wy wogole mówicie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Wszystko.firma to kpina,

Extra informacje

Karolina / 2021-05-27

rośliny, które przyszły to jakieś nieporozumienie. rośliny są uszkodzone, z suchymi liśćmi i przebarwieniami. nijak mają się do zdjęć poglądowych. nie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Szybka wysyłka

Wady

Brzydkie,zniszczone,uszkodzone,chore rośliny. Nieadekwatna cena

Extra informacje

Edyta / 2021-05-24

Tańsze sadzonki ok, ale dwa najdroższe kwiatki brzydkie, uszkodzone i to wcale nie w czasie transportu, tylko dużo wcześniej. Korzenie kwiatkow były poszarpane, jakby przed pakowaniem z kilku brzydkich sadzonek robiono napredce jedną, obrywając felerne liście. W ramach reklamacji zaproponowano mi 10 procent zniżki lub zwrot towaru. Kpina przecież widzą co pakują. Wydałam tam w sumie kilkaset zlotych, nigdy więcej, nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80
Zalety

duży wybór

Wady

lekceważenie klienta

Extra informacje

mayka77 / 2021-05-21

Zamówiłam roślinki dwa razy w ostatnim czasie i za każdym razem dotarły piękne, zdrowe, nienaruszone okazy, których wielkość jest dokładnie taka, jaka ma być. Z pewnością wrócę po więcej! Jestem zachwycona urodą roślin ale również poziomem obsługi, Kilka razy pisałam maile i szybko otrzymałam bardzo kompetentną odpowiedź. Niestety zakupy tutaj uzależniają i są zaraźliwe. Córka też chce posiadać tak piękne nietypowe roślinki.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka i profecjonalna obsługa, duży wybór, przystępne ceny,

Wady

brak

Extra informacje

Małgorzata / 2021-05-21

Zamówione rośliny otrzymałam szybko, zapakowane dobrze. Były to 2 różne aglaonemy. Miały być zdrowe i mogły mieć uszkodzenia mechaniczne - tak wynikało z ich opisu. Następnego dnia po otrzymaniu wyjęłam z doniczek chcąc je przesadzić. Okazało się, że łodygi aglaonem i korzenie były z głęboko postępującą już zgnilizną, w środku skorkowaciałe, brązowe,spróchniałe... Korzenie odpadły i części dolne łodyg trzeba było podciąć do zdrowej części łodyg. Zostały resztki roślin , z których nic już nie będzie, bo rośliny chore, zakażone grzybem. Oczywiście porobiłam zdjęcia i chciałam zgłosić to w ciągu 48 godz. od otrzymania. Dzwoniłam bardzo wiele razy na nr reklamacji, ALE ZERO KONTAKTU !!!!!! , nikt nie chciał odbierać lub przed połączeniem rozłączano celowo, drugi podany nr tel. też nikt nie odbierał. Nie uzyskałam kontaktu przez cały dzień i czas zgłoszenia reklamacji minął. Wydane pieniądze, a rośliny do wyrzucenia, zagrzybione....... NIE POLECAM.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

czasami mają ciekawe aglaonemy

Wady

Brak kontaktu, jak chcesz zgłosić że coś nie tak, nikt nie odbiera telefonów.

Extra informacje

Arcane / 2021-05-01

Paczka z zamówionymi przeze mnie roślinami przyszła bardzo szybko, zaledwie trzy dni od zakupu i to nawet pomimo tego, że na stronie widnieje komunikat, że dostawy mogą się opóźniać ze względu na ilość zamówień. Kurier dostarczył moje rośliny tuż przed długim weekendem. Było to pięć sadzonek sukulentów, zapakowane naprawdę dobrze, nie odpadł od nich ani jeden listek (a sukulentom takie wypadki zdarzają się czasem przy zwykłym przesadzaniu). Rośliny przyszły zdrowe, nieuszkodzone, nie miały przemoczonej ziemi. Są śliczne, malutkie - dokładnie takie, jakie miały być. Wiem, że zdarzają się negatywne opinie na temat tego sklepu jeśli chodzi o kupno roślin innego typu, ale w przypadku sukulentów naprawdę polecam Zielony Parapet. Szeroki wybór bardzo ciekawych odmian, bardzo dokładny opis dotyczący ich pielęgnacji, zdjęcia poglądowe zarówno rozwiniętych roślin jak i dostarczanych przez sklep sadzonek. Moim zdaniem pełen profesjonalizm. Minusem jest tylko to, że nie udało mi się upolować niektórych pożądanych przeze mnie odmian, bo rozeszły się jak świeże bułeczki.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka dostawa, ogromny wybór roślin, dobre zabezpieczenie roślin przed trudami podróży, niska cena, kompaktowy rozmiar sadzonek, profesjonalny opis

Wady

brak

Extra informacje

Irena / 2021-04-30

Odkąd znalazłam ten sklep w Internecie, moje okno zyskało sporo przeciekawych roślin. Nigdzie nie spotkałam takiego wyboru kwiatów doniczkowych, w tym często roślin rzadkich, kolekcjonerskich. Rośliny zawsze przychodziły świetnie zabezpieczone. Często są to małe, młode egzemplarze, ale tym lepiej, ponieważ łatwiej przystosowują się do nowych warunków. W razie wątpliwości, na stronie sklepu są wyczerpujące informacje, można też uzyskać pomoc mailowo. Świetne miejsce dla miłośników roślin!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szeroki wybór roślin, pełne informacje o uprawie

Wady

trochę długie oczekiwanie (do 2 tygodni)

Extra informacje

Anna / 2021-04-28

Bardzo dziękuję za wspaniałe rośliny. Pozdrawiam Anna Mleczek
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

AnnaF / 2021-04-22

Przyznaję, że początkowo bałam się kupować kwiaty przez internet, ale jak się raz skusiłam, to przepadłam. Zielony Parapet oferuje takie rośliny jakich nie znalazłam nigdzie! Jestem zachwycona, zarówno asortymentem jak i poszczególnyni okazami. Wszystko porządnie zapakowane, poowijane, zabezpieczone. Wszystkie rośliny, które kupiłam w Zielonym Parapecie rosną jak szalone, choć zdarzyło mi się, że te ze sklepów ogrodniczych stacjonarnych mi zmarniały! Reasumując, gorąco polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Duży wybór, rozsądne ceny, dobrze zabezpieczone do transportu, wyczerpujący opis każdej rośliny

Wady

Brak

Extra informacje

wiki / 2021-04-22

Sklep widmo trudności z rejestracją, telefonów nikt nie odbiera , pisza brak zasiegu. Po wreszcie zaniwienu , aniluja go bo klient z góry nie zapłacił i brak towaru. Kpiny z klienta...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

zadnych

Wady

Ogólna niekompetencja juz na początku kontaktu

Extra informacje

zmarnowany czas i nerwy

Miki / 2021-04-18

Nie polecam. Wielkość nie adekwatna do ceny. Rozmiary roślin różnią się od opisu na stronie. Zdarzają się pasożyty, ale Pani O. twierdzi z uporem że u nich nie ma żadnych pasożytów. Bądźmy poważni! Niepoważne traktowanie klienta. Ja na pewno żadnego kwiata u nich nie kupię, szkoda pieniędzy i rozczarowań. Ogólnie jakość roślin na duży minus. Polecam natomiast sklep Jungle Boogie, gdzie rozmiar M jest rozmiarem M!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Podłoża

Wady

Robienie z klientów idiotów.

Extra informacje

Marta / 2021-04-17

Kiedyś zamawiała mi koleżanka i wszystko zawsze było ok, tym razem ja zamówiłam większą partię, również dla znajomych kwiaty. Wszystko przyszło PRZEPIĘKNE! Kwiaty w świetnej kondycji są ze mną już 5 dni. Niesamowicie wyrośnięte sadzonki, nie byle jeden badyl i tyle. Przepiękne małe kiełki które już dziś są dużo większe i na ich miejscu pojawiają się kolejne. Naprawdę gorąco polecam Wszystkim, Bardzo się bałam o wysyłkę, ale każdy kwiat starannie zapakowany, oddzielone łodygi taśma, przez co nic się nie połamało. No po prostu cuuudo
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

W moim zamówieniu wszystko

Wady

Nie można odpakować od razu :< trzeba poczekać a to najgorsze :(

Extra informacje

Magda / 2021-04-11

Nie polecam, kupiłam 3 kwiaty przyszły niezle zabezpieczone, ale jeden był ułamany drugi zgnił po 2 dniach ze względów technicznych (wyjazd świąteczny i pospiech) nie dokonałam zdjęć zdjęcia wysłałam po 5 dniach mojej nieobecności i reklamacja nie została uznana pomimo wczesniejszych maili. Osoby pracujące w sklepie twierdzą ze kwiaty się przyją ułamany fikus usycha pomimo wielu staran, epipremnum gnije sklep zwalił wine na mnie, że kwiat przelałam, dodatkowo cena nie jest adekwatna do wielkości; w takiej samej cenie w sklepie doastałam malucha czyli 5 listeczków z tego 2 zgniłe w sklepie ogrodniczym piekne duże liście wypełniające całą doniczkę myślę ze w zielonym parapecie byłaby to sadzonka o rozmiarze M. z 3 kwiatków jeden był w niezłym stanie ciekawa jestem czy przetrwa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

hmm... odbszerny asortyment

Wady

długi czas oczekiwania, długi czas oczekiwania na odpowiedz na wiadomość, nie uznanie reklamacji pomimo stosowania się do zalecen z pierwszego maila, drogie kwaity

Extra informacje

Ewa / 2021-04-08

Bardzo duży asortyment, jest z czego wybierać. Kwiaty piękne, zamówiłam miniaturki. Przyszły idealnie zabezpieczone, przyjęły się szybko są zdrowe i ładnie rosną. Jedyny minus to trudna komunikacja ze sklepem i brak reakcji na wiadomości. Ale rośliny polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

duży wybór, zdrowe rośliny, profesjonalne pakowanie

Wady

trudna komunikacja ze sklepem, dość wysokie ceny

Extra informacje

Sylwia / 2021-04-07

Ludzie czytając wasze opinię, zastanawiam się jak wy żyjecie we współczesnym świecie. To są rośliny! Żywe organizmy! Zamawiając je przez internet, gdzie zazwyczaj ceny są dużo przystępniejsze niż w sieciowkach musicie się liczyć że coś może się uszkodzić. Od kiedy pojawiła się możliwość zamawiania przez internet, kupuje regularnie z różnych sklepów, JB, MS, Tomaszewski, ZP. Wpadki się zdarzają! Ale ZP ma nakwiekszy wybór, caly czas wprowadzają nowości. Wszystko mają opisane na stronie. Na samym dole macie zdjęcia roślin i podane wymiary. Nauczcie się czytać, a nie potem wylewacie swoje żale ze rośliny przyszły małe. Wszystkie Grażyny które chcą zaoszczędzić na większych roślinach i zamawiają małe sadzonki a potem wylewają żale w opiniach. Nauczcie się patrzeć co kupujecie! Czytajcie stronę od deski do deski. Najlepiej wysmarować opinię jako niezadowolony klient. Jak nie potraficie korzystać z internetu to idźcie do biedny kupić roślinę a potem po miesiącu przyjdźcie z reklamacją bo wam zdechła. Czemu żadna tak nie zrobi? No właśnie... Bo to logiczne, żywe organizmy i na ich wzrost wpływa nawet temperatura w pomieszczeniu! Zostały byście wyśmiane. Też niektóre z moich roślin nie przetrwały i to nie tylko z ZP ale też z innych sklepów. Ja mam tą świadomość że wpływ miały warunki uprawy!!!! Do wszystkich Grazyn, pomyślcie trochę zanim coś napiszecie. To nie boli. ;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zadowolony Klient / 2021-04-07

Witam, rok temu córka pokazała mi stronę Zielonego Parapetu. Wybrałem rośliny, które były dla mnie interesujące i postanowiłem skontaktować się ze sklepem telefonicznie. Odebrała pani Ania, którą serdecznie chcę pozdrowić. Wszystko mi wytłumaczyła, zwróciła uwagę, na rozmiary roślin, opisała gdzie mam szukać. Bardzo miło się z tą panią rozmawiało... i rozmawia do teraz! Jestem stałym klientem, zawsze składam zamówienie telefonicznie. Pani Ania to złota kobieta, która ma dużą wiedzę o roślinach, bardzo miło się prowadzi rozmowę. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Brawo. Waldemard
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy Zielony Parapet opinie